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ज़ोहो बनाम माइक्रोसॉफ्ट 365

माइक्रोसॉफ्ट ज़्यादा महंगा है; ज़ोहो बजट के अनुकूल है।

माइक्रोसॉफ्ट मज़बूत ऑफ़लाइन सपोर्ट प्रदान करता है; ज़ोहो ज़्यादा क्लाउड-नेटिव है।

ज़ोहो ऑफ़िस उत्पादकता के अलावा और भी कई व्यवसाय-विशिष्ट ऐप्स प्रदान करता है।

ज़ोहो बनाम गूगल वर्कस्पेस

गूगल मुख्य रूप से उत्पादकता ऐप्स पर केंद्रित है; ज़ोहो पूरे व्यावसायिक पारिस्थितिकी तंत्र को कवर करता है।

ज़ोहो ज़्यादा अनुकूलन योग्य है, जबकि गूगल सरल है।

कीमत: ज़ोहो आम तौर पर सस्ता है।

ज़ोहो का सबसे बड़ा फ़ायदा इसका ऑल-इन-वन पैकेज (ज़ोहो वन) है, जो एक सब्सक्रिप्शन शुल्क पर 55+ ऐप्स प्रदान करता है।

Why indian Choose Zoho?

दुनिया भर के व्यवसाय ज़ोहो को पसंद करते हैं क्योंकि:

• यह किफ़ायती और सुविधाओं से भरपूर है।
• यह एक ही छत के नीचे संपूर्ण समाधान प्रदान करता है।
• यह गोपनीयता और सुरक्षा को प्राथमिकता देता है (बिना विज्ञापन, बिना डेटा बिक्री)।
• दुनिया भर में 10 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ता इस पर भरोसा करते हैं।
• यह एआई, ऑटोमेशन और कस्टमाइज़ेशन के साथ लगातार नवाचार करता रहता है।

ज़ोहो के उपयोग के उदाहरण

ज़ोहो बहुमुखी है और विभिन्न उद्योगों में इसका उपयोग किया जा सकता है:

छोटे व्यवसाय और स्टार्टअप: किफ़ायती CRM, ईमेल और लेखा उपकरण।

बड़े उद्यम: उन्नत विश्लेषण, मानव संसाधन और वित्त प्रबंधन।

फ्रीलांसर: चालान, ईमेल और ग्राहक प्रबंधन उपकरण।

शिक्षा और गैर-लाभकारी: सहयोग और दूरस्थ शिक्षा उपकरण।

ई-कॉमर्स: इन्वेंट्री, भुगतान और ऑर्डर प्रबंधन।

मूल्य निर्धारण और योजनाएँ

ज़ोहो की कीमतें उत्पाद के आधार पर लचीली होती हैं:indian software zoho launched

• ज़ोहो सीआरएम: $14/उपयोगकर्ता/माह से शुरू।
• ज़ोहो मेल: अधिकतम 5 उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क, सशुल्क प्लान $1/उपयोगकर्ता/माह से शुरू।
• ज़ोहो बुक्स: $15/माह से शुरू।
• ज़ोहो वन: $37/उपयोगकर्ता/माह (सभी ऐप्स शामिल)।

यह ज़ोहो को अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बनाता है, विशेष रूप से स्टार्टअप्स और छोटे व्यवसायों के लिए जो कम लागत पर उद्यम-स्तरीय उपकरण चाहते हैं।

what is zoho? ज़ोहो क्या है

शुरुआती और व्यवसायों के लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका

आज के डिजिटल युग में, व्यवसाय अपने संचालन को प्रबंधित करने, उत्पादकता बढ़ाने और बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए सॉफ़्टवेयर पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं। ईमेल प्रबंधन से लेकर वित्तीय प्रबंधन, मार्केटिंग और ग्राहक सहायता तक—संगठनों को एक ऐसे सर्व-समावेशी समाधान की आवश्यकता होती है जो वर्कफ़्लो को सरल बनाए। यहीं पर ज़ोहो की भूमिका आती है।

ज़ोहो क्लाउड-आधारित व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर में एक वैश्विक अग्रणी बन गया है, जो सभी आकार की कंपनियों के लिए डिज़ाइन किए गए एप्लिकेशन का एक सूट प्रदान करता है। चाहे आप एक छोटा व्यवसाय, फ्रीलांसर या बड़ा उद्यम हों, ज़ोहो आपको विकास में मदद करने के लिए किफ़ायती, स्केलेबल और सुरक्षित टूल प्रदान करता है।

इस लेख में, हम ज़ोहो, इसके इतिहास, विशेषताओं, लाभों, मूल्य निर्धारण और यह दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए एक पसंदीदा विकल्प क्यों बन गया है, इस पर गहराई से चर्चा करेंगे।

ज़ोहो क्या है

ज़ोहो एक क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर कंपनी है जो उत्पादकता, सहयोग और व्यावसायिक अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। इसे अक्सर “व्यवसाय के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम” कहा जाता है क्योंकि इसमें 55 से ज़्यादा अनुप्रयोगों का एक व्यापक समूह है जो CRM (ग्राहक संबंध प्रबंधन) से लेकर वित्त, मानव संसाधन, विपणन, परियोजना प्रबंधन और संचार उपकरणों तक सब कुछ शामिल करता है।

1996 में श्रीधर वेम्बू और टोनी थॉमस द्वारा स्थापित, ज़ोहो दुनिया के सबसे सम्मानित SaaS (सॉफ़्टवेयर ऐज़ अ सर्विस) प्रदाताओं में से एक बन गया है। कई अन्य तकनीकी दिग्गजों के विपरीत, ज़ोहो निजी स्वामित्व वाली, ऋण-मुक्त और अत्यधिक ग्राहक-केंद्रित है। इसका दर्शन गुणवत्ता या सुरक्षा से समझौता किए बिना किफ़ायती सॉफ़्टवेयर प्रदान करने पर केंद्रित है।

आज, ज़ोहो 180 से ज़्यादा देशों में 10 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करता है, जो इसे व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर समाधानों के क्षेत्र में सबसे बड़े नामों में से एक बनाता है।

history of zoho in hindi

ज़ोहो कंपनी तमिलनाडु के मथालमपराई गाँव में जन्मे श्रीधर वेम्बू ने ‘ज़ोहो’ कंपनी की स्थापना की और सिलिकॉन वैली जैसा माहौल बनाया। अमेरिका में रहकर संतुष्ट न होकर, वे अपने वतन लौट आए और गाँव में एक आईटी उद्योग स्थापित किया, जिससे स्थानीय लोगों को रोज़गार के अवसर मिले। इसने गाँवों से पलायन को रोका और ग्रामीण क्षेत्रों के विकास को एक नई राह दिखाई।

ज़ोहो का इतिहास और विकास

ज़ोहो की यात्रा प्रेरणादायक और अनोखी दोनों है।

1996: नेटवर्क प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हुए, कैलिफ़ोर्निया के प्लेज़ेंटन में एडवेंटनेट इंक. के रूप में स्थापित।

2001: व्यवसायों के लिए सॉफ़्टवेयर उत्पादों पर ध्यान केंद्रित किया।

2005: अपना पहला ऑफिस उत्पादकता सूट—ज़ोहो राइटर—लॉन्च किया, उसके बाद ज़ोहो शीट और ज़ोहो शो (माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस टूल्स के प्रतिस्पर्धी) लॉन्च किए।

2009: आधिकारिक तौर पर ज़ोहो कॉर्पोरेशन के रूप में पुनः ब्रांडेड।

2017: 3 करोड़ उपयोगकर्ताओं का आंकड़ा पार किया।

2020: COVID-19 महामारी के दौरान व्यवसायों का समर्थन करने के लिए रिमोट वर्क टूलकिट, ज़ोहो रिमोटली, लॉन्च किया।

2023: वैश्विक स्तर पर 10 करोड़ उपयोगकर्ताओं को पार कर गया।

ज़ोहो का विकास स्वाभाविक रहा है, जो दिखावटी मार्केटिंग पर कम और मौखिक प्रचार, किफ़ायतीपन और उत्पाद उत्कृष्टता पर ज़्यादा निर्भर रहा है। कंपनी भारत में अपने ग्रामीण पुनरुद्धार कार्यक्रम के लिए भी उल्लेखनीय है, जहां यह छोटे शहरों और गांवों में कार्यालय स्थापित करती है, जिससे स्थानीय प्रतिभाओं के लिए अवसर पैदा होते हैं।

तो, यह लेख बताता है कि कैसे श्रीधर वेम्बू आज के तकनीकी विशेषज्ञों के लिए एक आदर्श हैं।

यह कहानी है एक ऐसे शख्स की जिसने सिलिकॉन वैली का आकर्षण अपने गाँव में ला दिया! तमिलनाडु का एक छोटा सा गाँव, मथालमपराई, हरे-भरे खेतों से भरा है। यह तेनकाशी जिले से कुछ ही दूरी पर है। इस गाँव में किसी ठंडी सुबह, अगर चांदी जैसी दाढ़ी वाला, सादी कमीज़ और टी-शर्ट पहने, धान के खेतों से साइकिल चलाता हुआ दिखाई दे, तो कोई भी नया दर्शक सोच सकता है,

“शायद यह कोई किसान है, जो खेत जा रहा है।” सुबह चार बजे से ही उसका फ़ोन बजने लगता है। कैलिफ़ोर्निया, ऑस्ट्रेलिया से कॉन्फ्रेंस कॉल… इस फ़कीर को सभाओं में डूबे, धाराप्रवाह अंग्रेज़ी बोलते हुए देखना आम बात है।! ये कोई किसान नहीं है। ‘नंगे पांव अरबपति टेकी’ श्रीधर वेम्बू। एक ऐसा शख्स जिसने कभी कहा था, ‘मैं अमेरिका जा रहा हूं।’ मानो दुनिया के किसी अरबपति की दिनचर्या ऐसी नहीं हो सकती, 39,000 करोड़ रुपये की कंपनी ‘ज़ोहो’ का मालिक।

वो साधारण कपड़ों में साइकिल पर घूमता है। उसने एक गाँव में टेक बिजनेस स्थापित किया, बिना इस बात की परवाह किए कि वहाँ कोई आलीशान इमारत नहीं है, कोई पक्की सड़क नहीं है। 29 साल पहले बिना किसी कर्ज के खड़ी हुई 39,000 करोड़ रुपये की आईटी कंपनी ‘ज़ोहो’ आज 150 से ज़्यादा देशों में 55 से ज़्यादा आईटी उत्पाद बेच रही है। ज़ोहो दुनिया भर में 18,000 से ज़्यादा कर्मचारियों का पेट भर रही है।

उन्हें आलोचना और व्यंग्य की कोई परवाह नहीं थी – indian software zoho launched
अमेरिका में काम करने और पीएचडी करने के बाद भी, वेम्बू भारत लौट आए। इस कदम से उनके परिवार को गहरा सदमा लगा। उन्होंने कहा, “मैं यहाँ इसलिए आया क्योंकि मैंने वहाँ काम किया था।” लेकिन, वेम्बू ने अपने वरिष्ठों की नहीं सुनी और अपने दिल की सुनी। अब तक, भारत को (और अब भी) एक आईटी सेवा राष्ट्र कहा जाता रहा है।

यहाँ की सभी तकनीकी दिग्गज कंपनियाँ विदेशों की आईटी आकांक्षाओं को पूरा करने का व्यवसाय बना रही हैं। लेकिन, भारत को ऐसा नहीं होना चाहिए। वेम्बू की आजीवन इच्छा ग्रामीण क्षेत्रों के प्रतिभाशाली लोगों को भारत के आईटी निर्यात में काम करते देखना है। हर गाँव को एल्गोरिदम की भाषा आनी चाहिए, सॉफ्टवेयर विकास व्यवसाय को ग्रामीण क्षेत्रों तक विस्तारित करने का उनका सपना अब तेनकासी के एक गाँव में टूट गया है।

कवानेहान, जापान के शिज़ुओका प्रान्त में ओई नदी के किनारे बसा एक खूबसूरत शहर है। व्यापारियों, नीति निर्माताओं और जनप्रतिनिधियों का एक प्रतिनिधिमंडल तेनकासी के इस गाँव में आया था। इस शहर के आसपास के गाँव भी टोक्यो महानगर के आकर्षण से लुप्त होने के खतरे का सामना कर रहे हैं।

गाँव वृद्धाश्रम जैसे बनते जा रहे हैं। प्रतिनिधिमंडल की सबसे बड़ी चिंता यह थी कि युवाओं को गाँवों में बसाने के लिए क्या योजना बनाई जाए। वेम्बू के गाँव में स्थानीय युवाओं को कैसे प्रशिक्षित किया जा रहा है? टीम ने आईटी लोगों को बसाने के लिए किए गए हर कदम का अध्ययन किया।

वेम्बू द्वारा तेनकासी स्थित अपने गाँव में एक आईटी संस्थान खोलने के बाद, आसपास के शहरों से चेन्नई महानगर की ओर पलायन करने वाले लोगों की संख्या में कमी आई है। बच्चों के पलायन से गाँवों को लुप्त होने से बचाया गया है। इन गाँवों में नौकरी न मिलने और पुरुषों के लिए पत्नियाँ न मिलने जैसी समस्याएँ भी कम हुई हैं।

ज़ोहो के उत्पाद और सेवाएँ

ज़ोहो की सबसे बड़ी खूबियों में से एक इसका विविध उत्पाद पारिस्थितिकी तंत्र है। आइए मुख्य श्रेणियों का विश्लेषण करें: indian software zoho launched

ज़ोहो सीआरएम

प्रमुख उत्पाद, ज़ोहो सीआरएम, व्यवसायों को ग्राहक संपर्क प्रबंधित करने, बिक्री प्रक्रियाओं को स्वचालित करने, लीड ट्रैक करने और सौदों को तेज़ी से पूरा करने में मदद करता है।

ज़ोहो वर्कप्लेस

उत्पादकता उपकरणों का एक एकीकृत सूट जिसमें शामिल हैं:

• ज़ोहो मेल (व्यावसायिक ईमेल)
• ज़ोहो राइटर (वर्ड प्रोसेसर)
• ज़ोहो शीट (स्प्रेडशीट)
• ज़ोहो शो (प्रस्तुतियाँ)
• ज़ोहो क्लिक (टीम चैट)
• ज़ोहो मीटिंग (वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग)

ज़ोहो फ़ाइनेंस सूट

व्यावसायिक वित्त प्रबंधन उपकरण:indian software zoho launched

• ज़ोहो बुक्स (लेखा)
• ज़ोहो इनवॉइस (चालान)
• ज़ोहो इन्वेंटरी (इन्वेंट्री प्रबंधन)
• ज़ोहो एक्सपेंस (व्यय ट्रैकिंग)
• ज़ोहो पेरोल (पेरोल प्रबंधन)

ज़ोहो मार्केटिंग सूट

डिजिटल मार्केटिंग के लिए अनुप्रयोगों का एक सेट:indian software zoho launched

• ज़ोहो कैंपेन (ईमेल मार्केटिंग)
• ज़ोहो सोशल (सोशल मीडिया प्रबंधन)
• ज़ोहो मार्केटिंग ऑटोमेशन
• ज़ोहो सर्वे (ग्राहक सर्वेक्षण)

ज़ोहो एचआर सूट

कर्मचारी प्रबंधन और मानव संसाधन संचालन के लिए:indian software zoho launched

• ज़ोहो पीपल (मानव संसाधन प्रबंधन)
• ज़ोहो रिक्रूट (भर्ती प्लेटफ़ॉर्म)

ज़ोहो आईटी और हेल्पडेस्क

• ज़ोहो डेस्क (ग्राहक सहायता हेल्पडेस्क)
• ज़ोहो असिस्ट (रिमोट सपोर्ट)
• ज़ोहो क्रिएटर (लो-कोड ऐप बिल्डर)

ज़ोहो एनालिटिक्स

डेटा विज़ुअलाइज़ेशन, रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स के लिए एक बिज़नेस इंटेलिजेंस (BI) टूल।indian software zoho launched

ज़ोहो का उपयोग

व्यवसाय ज़ोहो को इसलिए चुनते हैं क्योंकि यह प्रदान करता है:

लागत-प्रभावशीलता: माइक्रोसॉफ्ट और गूगल की तुलना में किफ़ायती मूल्य निर्धारण।

उपयोग में आसानी: न्यूनतम सीखने की प्रक्रिया के साथ सरल इंटरफ़ेस।

लचीलापन: अलग-अलग ऐप या पूरा सूट (ज़ोहो वन) चुनें।

बेहतर उत्पादकता: टीमों के बीच सहज सहयोग।

बेहतर ग्राहक अनुभव: सीआरएम और मार्केटिंग टूल व्यवसायों को ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने में मदद करते हैं।

रिमोट वर्क रेडी: ज़ोहो क्लिक, मीटिंग और वर्कड्राइव जैसे टूल हाइब्रिड और रिमोट टीमों का समर्थन करते हैं।

ज़ोहो की प्रमुख विशेषताएँ

यहाँ कुछ प्रमुख विशेषताएँ दी गई हैं जो ज़ोहो को एक शक्तिशाली प्लेटफ़ॉर्म बनाती हैं:indian software zoho launched

• ऑल-इन-वन इकोसिस्टम – व्यवसायों को कई विक्रेताओं की आवश्यकता नहीं होती; ज़ोहो एक ही छत के नीचे सभी ज़रूरतों को पूरा करता है।
• अनुकूलन और स्वचालन – अत्यधिक अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लो, AI-संचालित स्वचालन और एकीकरण।
• AI-संचालित सहायक (Zia) – CRM और अन्य उपकरणों के लिए अंतर्दृष्टि, पूर्वानुमान और स्वचालन प्रदान करता है।
• मोबाइल एक्सेसिबिलिटी – लगभग हर ज़ोहो ऐप का iOS और Android के लिए एक मोबाइल संस्करण होता है।
• तृतीय-पक्ष एकीकरण – Google Workspace, Microsoft Office 365, Slack, Zapier, आदि से कनेक्ट होता है।
• डेटा गोपनीयता और सुरक्षा – उपयोगकर्ता डेटा सुरक्षा पर ज़ोर; ज़ोहो विज्ञापन राजस्व पर निर्भर नहीं करता।
• स्केलेबिलिटी – फ्रीलांसरों, SMB और उद्यमों, सभी के लिए उपयुक्त।

निष्कर्ष

ज़ोहो सिर्फ़ एक सॉफ़्टवेयर प्रदाता नहीं है—यह व्यवसायों के लिए एक पारिस्थितिकी तंत्र है। ग्राहक संबंधों के प्रबंधन से लेकर वित्तीय प्रबंधन, मार्केटिंग और आंतरिक सहयोग तक, ज़ोहो आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने के लिए आवश्यक हर चीज़ प्रदान करता है।

इसकी किफ़ायती कीमत, उपकरणों की विस्तृत श्रृंखला और गोपनीयता पर ज़ोर इसे Microsoft और Google जैसे प्रतिस्पर्धियों से अलग बनाता है। चाहे आप स्टार्टअप हों, फ्रीलांसर हों या उद्यम, ज़ोहो के पास आपकी ज़रूरतों के हिसाब से समाधान मौजूद हैं।

जैसे-जैसे व्यवसाय डिजिटल परिवर्तन को अपना रहे हैं, ज़ोहो विकास के लिए एक विश्वसनीय, स्केलेबल और भविष्य के लिए तैयार भागीदार के रूप में उभर रहा है।indian software zoho launched